Restreindre la portée des intentions
Dans certains cas, la détection d'intention est difficile, notamment quand le modèle ne peut pas être entraîné sur l'ensemble des réponses possibles. Par exemple, pour demander son nom de famille à un utilisateur au cours d'une conversation : il est impossible d'entraîner une intention sur tous les noms existants.
La restriction d'intentions limite les intentions qui peuvent être détectées pour la prochaine phrase de l'utilisateur uniquement. Chaque intention éligible est associée à un modificateur ajouté à sa probabilité : un modificateur positif rend l'intention plus probable, un modificateur négatif la rend moins probable. Les intentions qui ne sont pas listées ne peuvent pas être détectées pour cette phrase.
Dans une story Kotlin (mode intégré)
Renseignez le nextUserActionState du bus :
nextUserActionState = NextUserActionState(
listOf(
NlpIntentQualifier("ask_last_name", 10.0),
NlpIntentQualifier("cancel", 0.0),
)
)
Les intentions éligibles pour la phrase suivante sont ask_last_name et cancel, cette dernière ayant moins de chances
d'être détectée du fait de son modificateur plus faible.
Dans une story configurée
Les stories configurées prennent aussi en charge la restriction d'intentions (nextIntentsQualifiers dans la
configuration de la story, par exemple dans un export de stories). Les intentions visées par les quick replies de la
story sont automatiquement ajoutées aux intentions éligibles (avec un modificateur de 0.5), pour que la restriction
n'empêche pas les quick replies de fonctionner.
La version actuelle de Tock Studio ne propose pas d'écran pour modifier la restriction d'intentions d'une story.
Voir aussi
Les états obligatoires d'une intention (voir Intentions) réservent une intention aux requêtes faites dans un état donné.
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